- 医療用かつらと帽子 |ウィッグの宅配試着サービス　片道送料のみ弊社負担、返送時の送料お客様負担

ウィッグの宅配試着サービス（片道送料のみ弊社負担。返送時の送料お客様負担）

『自然にかぶれるかしら』『自分に合うかしら』はじめてウィッグを購入されるにあたり一番気になるところですよね。高額の商品ですから、ネットでの購入に不安がある方は多いと思います。ベリー＆ローズでは遠方にお住まいであったり、なかなかサロンまで足を運ぶことが難しい方に、購入前に事前に確認できる、『ウィッグの宅配試着サービス』をご提供させていただいております。ウィッグが初めての方も、すでにウィッグをお持ちで買い替えの方もお気軽にご相談ください。

宅配試着の流れ

step1．ご試着希望のウィッグを下の中からお選びください。ご試着用ウィッグのサイズはMサイズです。Sサイズのキャップとカラーチャートを同封させていただきますのでこちらでサイズと髪色をご確認ください。キュートボブナチュラルストレートミディリバースショート
※BHRNDシリーズはローレイヤーがご用意出来ない場合は、ノーカット30cmの送付となります。
※展示会や他の方への貸出中等ですぐに送付出来ない場合がございます。
カラーチャート

step2.ご試着希望の商品をお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお申し込みください。※お電話番号は必ず記載お願いします。又、メール返信に際しPCからの受信を拒否している方はサロンからの返信が受け取れませんので当該アドレスの受信設定をお願い致します。ご試着のウィッグは2点まで可能でございます。

step3.試着ウィッグがお客様のご自宅に到着
ウィッグの仕様、サイズ、髪色等ご確認ください。到着から３日（２泊３日）にご返送ください。
≪ご使用方法≫ ・必ずウィッグネットをかぶってからご試着ください。
・ウィッグについているタグは付けたままご試着ください。
・ウィッグのカットや、スタイリング剤のご使用はお控えください。
・必ず室内でのご試着をお願いいたします。
※ご利用方法やご返送期限をお守りいただけない場合は、やむを得ず代金をご請求させていただく場合がございます。

step4.≪ご返却方法≫
・返却チェックシートのご記入
・返却物をすべて箱に詰める
・ご試着ウィッグに同封しております『ゆうパックの送り状』のご依頼主欄にお客様情報をご記入下さい。。※品名の欄に『試着品返品』とご記入ください。
・ゆうパックにて返送をお願いします。※返送料金はお客様の御負担となります。
※ご自宅までドライバー様が集荷に伺う「集荷サービス」をご利用の場合は
0800-0800-111(無料)にご依頼ください。
※ご自宅のお近くに郵便局若しくはゆうパック取扱店がある方はご自身でお持込をされることも可能です。
※ゆうパック以外のご返送をご希望の場合には、お客様の御利用可能な配送会社にて返送お願い致します。
※ご試着サービスは、原則おひとり様1回とさせて頂きます。

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カタログ配布病院一覧

井口病院＜足立区＞
慶應義塾大学病院＜新宿区＞
陳皮膚科クリニック＜品川区＞
東京大学医学部付属病院＜文京区＞

＊Ｋショップ・がん相談支援センターにてウィッグの見本あり

山田皮膚科＜豊島区＞
聖隷佐倉市民病院＜千葉県佐倉市＞
総合病院国保旭中央病院＜千葉県旭市＞
船橋中央病院＜千葉県船橋市＞
静岡がんセンター乳腺外科＜静岡県駿東郡＞
都城病院＜宮崎県＞

＊がん相談支援センターにてウィッグの見本あり

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カタログ配布病院一覧

東京大学医学部付属病院＜文京区＞
東京共済病院＜目黒区＞＊がん相談支援センターにてウィッグの見本あり
杏雲堂病院＜千代田区＞
賛育会病院＜墨田区＞
船橋中央病院＜船橋市＞
都城病院＜宮崎県＞＊がん相談支援センターにてウィッグの見本あり

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返品について

返品期限: お客様都合の返品・交換は、ウィッグにつきましては衛生上の理由により、ウィッグネット着用のうえ一回のみご試着の場合で、未使用・未加工のものに限ります。商品到着後３営業日以内にお電話でのみ受付をさせていただきます。商品到着後５日以内にご返送のお手続きをお願い致します。
注：上記期限内にご連絡がない場合には、いかなる場合も返品・交換は致しかねますのでご了承下さい。商品がお手元に届きましたら速やかにご確認いただけますと幸いです。
返金については、送料及び返金時にかかる振込手数料等の諸経費を商品代金から差し引いた金額を当店に商品が返却され、内容を確認後５営業日以内に指定口座へ返金いたします。
クレジット決済でご購入された場合は送料分を決済させていただきます。月をまたいでしまった場合、商品代金の４％の手数料を差し引かせていただきます。
※お客様都合の返品・交換は1回限りとなります。

お願い：カットなど加工した商品はいかなる場合でも返品・交換できません。また、ウィッグ以外の帽子・帽子用付け毛類、帽子ウィッグ、インナーキャップなど直接肌に触れる商品に関しましては、衛生上の関係で返品・交換をお断りさせていただきます。

なお商品の性質上、ラパンドアールの製品およびオーダーウィッグにつきましては、お客様都合の返品・交換は承りかねます。
また、発送の場合、ご試着のみの交換、ご注文は固くお断りしておりますのでご了承ください。

◇オーダー品は一律２００００円/１枚の返金になります。
返品送料: 不良品の場合は当方にて負担いたします。お客様ご都合の返品、交換の場合は、お客様負担となります。
不良品: 商品には万全のチェックをしております。万が一不良品があった場合には商品到着後３営業日以内に電話にてご連絡下さい。お取替えまたはご返金させて頂きます。

弊社に原因のある際の返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

尚、人毛製品につきましては製品の性質上白い髪が混じることがございますがこれは不良品ではございません。あらかじめご了承ください。
※人毛商品につきましては、人毛は天然のものですので、品質に個体差があり毎回違う髪であるということを前提にご購入いただいております。その性質上、弊社では髪質の保証はしておりません。

配送・送料について

ヤマト運輸: 北海道　960円
青森　岩手　秋田　730円
宮城　山形　福島　茨城　栃木　群馬　埼玉　千葉　東京　神奈川　山梨　新潟　長野　富山
石川　福井　岐阜　静岡　愛知　三重　　650円　
滋賀　京都　大阪　兵庫　奈良　和歌山　730円
鳥取　島根　岡山　広島　山口　徳島　香川　愛媛　高知　810円
福岡　佐賀　長崎　熊本　大分　宮崎　鹿児島　960円　
沖縄　1,260円　

海外(EMS)　2,500円　※送付地域、商品の大きさや重さ、物流事情により料金をご相談させていただく場合がございます。
レターパック370: 注）ウィッグ＊かつら、付け毛類はレターパックでの発送はできません。
注）レターパックでの代金引換はできません。銀行振込の前払い、もしくはクレジット決済でお願い致します。
注）レターパック容量に注意してください。（厚さ3cm以内、重量4kg以内）
注）レターパックは日時指定はできませんのでご了承くださいませ。
注）郵便受箱へのお届けになります。
注）損害賠償はございません。
注）郵便追跡サービスをご利用いただけます。

角２封筒がすっぽり入る厚紙仕様の専用封筒（２４８mm×３４０mm）
この大きさに入る商品は、こちらでお願いします。
レターパックに入らない商品の場合はこちらで宅配便へ変更させていただきますのでご了承ください。
海外EMS: 海外発送の場合、送料は一律4,000円となります。

支払い方法について

商品代引: お荷物を配達する際に、商品の代金を荷送人様の代わりに集金する『代金引換』のサービスです。

料金一律330円となります。
但し、商品を返品された場合には商品代金に応じた手数料を差し引かせていただきます。
※尚、５０００円以上お買い上げの方は、代金引換手数料は無料になります。
また、商品代引きは現金決済のみとなっておりますので、宜しくお願い致します。
クレジット決済: VISA、JCB、マスターカード、アメリカン・エクスプレス
銀行振込: お支払いは「先払い」となっております。
「ご注文確定メール」到着後、１週間以内で振込みをお願いします。

振込が確認されてから即日、または翌日に発送いたします。
ただし、繁忙期、ご注文が集中した場合や連休前後等は発送が遅れる場合があります。

尚、振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

三菱UFJ銀行
松戸支店

口座番号：普通預金　4662700
口座名義：カ）ベリーアンドローズ
ゆうちょ銀行: お支払いは「先払い」となっております。
「ご注文確定メール」到着後、１週間以内で振込みをお願いします。

振込が確認されてから即日、または翌日に発送いたします。
ただし、繁忙期、ご注文が集中した場合や連休前後等は発送が遅れる場合があります。

振込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

ゆうちょ銀行
口座番号　10580-65793591
口座名　カ）ベリーアンドローズ