お客様の声

Berry&Roseの商品を実際に購入・着用されているお客様のお声をご紹介いたします。ご検討中のお客様はぜひご参考下さい。

東京都 S様
とても良質なウィッグで素敵にカットして頂きありがとうございました。今までのウィッグはなんて無駄遣いだったのだろうと後悔しています。でも今まで他のウィッグを使っていたからこそ、Berry&Roseさんの良さが分かるのかもしれません。良いものに出会えて本当に良かったです。髪の手触りがとても良く、肌に触れるネットも優しい感触で頭にフィットして、アジャスターで調整したらよりぴったりになりました。違和感が全くないので、ウィッグを被っている事を忘れるくらいです。生え際にも気を遣ってカットして頂いたので、とても自然で周りの人にもとても好評です。以前の自分の髪型に近くなり、病気の事を忘れ明るくなれました。


神奈川県 H様
つけ毛付インナーキャップと医療用かつらを購入しました。毎日気持ち良く使用できとても心強いです。感謝の気持ちを伝えたくてメールしました。つけ毛付インナーキャップは、入院治療をしなくてはいけない私には病室でも安心して治療を受けられるので無くてはならない物です。医療用かつらは軽くて髪質が良く今までの物より付けていてとても楽です。本当にありがとうございました。


大阪府 T様
ノーカットウィッグ30cmを購入した大阪のTです。初めてネットでの購入で不安があったのですが、商品見てびっくり!自分で前髪をカットしたのですが、思い通りに仕上がり主人や周りの反応も上々です。主人は知り合いに褒められる事が増え嬉しそうにしており、今までより自然だと関心もしております。私は小学生の頃から準大手や大手商品も使っていましたがいつも何かしらの不満があり諦めていました。Berry&Roseさんのは既製品でしたが要望無しなのに大満足でした。そして価格が抑えめで、いつでも綺麗なウィッグをつけていられる、買い替えられると思うととても嬉しいです。出会えた事に本当に本当に感謝です。アレンジの講習会をされたりとウィッグを使う人に楽しみや希望を与えておられる事も素晴らしい事だと思います。これからも頑張って下さい。


千葉県 N様
オーダーウィッグを作りました。Berry&Roseさんのオーダーウィッグはカウンセリングが丁寧なおかげで毛質や毛量のバランスが良く自然に見えるウィッグに仕上がりました。つむじの生え方も丁寧でした。このお値段で?と感謝しています。受け取ってから自分でハイ&ローライトを入れたら、人工皮膚が少し染まってしまったので皮膚の選択肢も増えると良いですね。


群馬県 M様
病気でウィッグ生活になりました。人工毛の物はいくつか持っていましたが、今回初めて人毛100%ウィッグを購入することにしました。分からない事や、聞いてみたい事を店長様にお伺いした所とても親切に相談にのって頂きました。使う人の事を分かっていらっしゃって的確なアドバイスに感激しました。ウィッグが届き実物を手にしてみると髪質の良さ、しっかりとしたボリューム、丁寧に作ってあると思いました。質はさることながら店長様のお人柄も本当に素晴らしいです!大切に使わせて頂きます。ありがとうございました。


京都府 M様
思っていた以上に満足のいくウィッグでリアルさと価格には驚きました。人毛のウィッグは高いものばかりと思っていましたが、お手頃価格で満足のいく物が手に入るとは思いもよりませんでした。今まではショートウィッグを使っていたのでエクステをした事にしてロングの私を楽しもうと思います。


サウジアラビア K様
5月初旬に貴社様から送って頂いた医療用かつらをとても気に入って使っております。サウジアラビアに住んでおり、3月に乳がんの手術を受け、抗がん剤治療が始まってから脱毛に悩んでおりました。サウジアラビアも近年乳がん患者が急増しておりますが、こちらの女性はヒジャーブという頭被りを日常着用する習慣がある為、かつらが市販もオーダーもされておらず困っておりました。インターネットで貴社の存在を知り、良心的なサイト内容と高品質商品が気に入り、日本の実家の住所宛てに配送して頂き(海外郵送されている事を知りませんでした)それを家族から郵送して貰ったのですが、着用してから誰も気づかない程自然な感じに大満足で、気持ちまで明るくなりました。これからもがん患者の強い味方として良い商品を提供して下さる事を感謝の意を込めて心から望みます。


アメリカ M様
この度は海外まで発送して頂いてありがとうございます。ウィッグが届いて2週間が経ちます。抗がん剤治療で髪が抜けてしばらくは結構落ち込んでいました。というのも病院内にウィッグや帽子のお店もあり、親切に対応して頂けるのですが、日本人に合った髪色(黒茶系)はほとんどなく、バンダナや帽子を被って通院していました。そんな時、友人からHPを教えて貰い、その後親切に対応して頂いて今は楽しいウィッグライフです。後ろに付いているサイズ調整がとても便利で、風の強い日に助かっています。また今までの自分の髪とさほど変わらない髪質のウィッグはとても貴重で、親しい友人以外には病気の事もバレずにいて「痩せたね」と言われる位で済んでいます。まだ手入れは寝る前にブラッシングするくらいでちゃんとは出来ていない気がしますが、大切に使っていきます。ありがとうございました。





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注)レターパックでの代金引換はできません。銀行振込の前払い、もしくはクレジット決済でお願い致します。
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注)レターパックは日時指定はできませんのでご了承くださいませ。
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尚、人毛製品につきましては製品の性質上白い髪が混じることがございますがこれは不良品ではございません。あらかじめご了承ください。
※人毛商品につきましては、人毛は天然のものですので、品質に個体差があり毎回違う髪であるということを前提にご購入いただいております。その性質上、弊社では髪質の保証はしておりません。
返品期限
お客様都合の返品・交換は、ウィッグにつきましては衛生上の理由により、ウィッグネット着用のうえ一回のみご試着の場合で、未使用・未加工のものに限ります。商品到着後3営業日以内にお電話でのみ受付をさせていただきます。商品到着後5日以内にご返送のお手続きをお願い致します。
注:上記期限内にご連絡がない場合には、いかなる場合も返品・交換は致しかねますのでご了承下さい。商品がお手元に届きましたら速やかにご確認いただけますと幸いです。
返金については、送料及び返金時にかかる振込手数料等の諸経費を商品代金から差し引いた金額を当店に商品が返却され、内容を確認後5営業日以内に指定口座へ返金いたします。
クレジット決済でご購入された場合は送料分を決済させていただきます。月をまたいでしまった場合、商品代金の4%の手数料を差し引かせていただきます。
※お客様都合の返品・交換は、1回限りとなります。
※同一お客様の返品。交換も1回限りとなります。

お願い:カットなど加工した商品はいかなる場合でも返品・交換できません。また、ウィッグ以外の帽子・帽子用付け毛類、帽子ウィッグ、インナーキャップなど直接肌に触れる商品、ウィッグケア製品に関しましては、衛生上の関係で返品・交換をお断りさせていただきます。
ご注文後、お客様のご希望により規定外のカットやウィッグピン等の仕様を加工、変更した場合も返品・交換は出来ませんのでご注意ください。

なお商品の性質上、オーダーウィッグにつきましては、ご注文後のキャンセル及びお客様都合の返品・交換は承りかねます。
また、発送の場合、ご試着のみの交換、ご注文は固くお断りしておりますのでご了承ください。

◇オーダーをされる方は、原則ご来店が条件となり、商品代金の半額を前金としてお支払いいただきます。やむを得ずキャンセルされる場合でも、前金の返金は出来かねますのでご了承ください。
※ご来店が出来ない方のオーダーの場合は、全額前金でのお支払いとなります。
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口座名 カ)ベリーアンドローズ